Gianluca RoveriIngegnere gestionale · Consulente di direzione

Consulente Sistemi di Gestione e Modelli 231

  • Sistemi di gestione: qualità, ambiente, salute e sicurezza, sicurezza delle informazioni, energia, sicurezza alimentare, parità di genere, anticorruzione, responsabilità sociale
  • Modelli organizzativi 231 e Organismi di Vigilanza
  • Vulnerability Assessment e Penetration Test

Ingegnere gestionale, consulente di direzione dal 2000 e partner di M&IT Consulting S.r.l. Seguo personalmente ogni progetto, dall'analisi iniziale all'audit di certificazione, e costruisco il sistema di gestione sui processi reali dell'azienda, perché diventi uno strumento di governo e non un adempimento

ParliamoneL'approccio metodologico

Gianluca Roveri
dal 2000consulenza di direzione sui sistemi di gestione
oltre 170organizzazioni seguite, in Italia e all'estero
46settori industriali e dei servizi
oltre 20schemi normativi e legislativi trattati

Tipologie di intervento

Ogni progetto parte da una valutazione della situazione di partenza: il sistema da costruire, da mantenere o da riprendere in mano determina metodo, tempi e contenuti dell'intervento. Le quattro tipologie che seguono coprono la maggior parte delle richieste che ricevo.

Nuova implementazione

L'azienda deve ottenere una certificazione, spesso su richiesta di un cliente strategico o per accedere a una filiera. Il progetto parte dall'analisi dei processi esistenti e costruisce il sistema su ciò che l'organizzazione già fa correttamente, con documentazione redatta sui modelli aziendali e assistenza fino all'audit di certificazione.

Mantenimento del sistema

L'azienda è già certificata e vuole gestire il ciclo annuale con regolarità, senza concentrare le attività a ridosso della sorveglianza. Con un calendario condiviso presidio audit interni, indicatori, riesame della direzione e aggiornamento normativo, così che ogni audit dell'ente trovi il sistema aggiornato.

Subentro ad altro consulente

L'azienda ha un sistema costruito da altri che non rispecchia l'organizzazione o che genera rilievi in audit. L'intervento parte dalla lettura completa della documentazione e dei rapporti di audit precedenti, individua ciò che va conservato e ciò che va rivisto, e interviene solo dove necessario, senza interrompere la continuità con l'ente di certificazione.

Verifica tecnica della sicurezza

Il sistema documentale definisce come deve funzionare la sicurezza delle informazioni; il Vulnerability Assessment e Penetration Test verifica come funziona in pratica. Reti, sistemi e applicazioni vengono sottoposti a un attacco controllato, con un rapporto tecnico per i responsabili dei sistemi e una sintesi per la direzione.

Aree di intervento

Un approccio, non un modello

Dal 2015 le norme ISO sui sistemi di gestione condividono la stessa struttura. Questo consente di integrare qualità, ambiente, sicurezza e sicurezza delle informazioni in un unico sistema, con un solo riesame della direzione, un solo programma di audit interni e un numero contenuto di indicatori effettivamente utilizzati dalla direzione.

Il lavoro comincia in azienda, dall'analisi dei processi con le persone che li gestiscono e con il linguaggio dell'organizzazione. Le procedure vengono redatte di conseguenza, in modo che chi le applica vi riconosca il proprio lavoro: un sistema percepito come estraneo produce documenti, non risultati.

Come lavoro

Seguo personalmente ogni progetto: l'interlocutore del primo incontro è lo stesso che redige la documentazione, forma il personale e affianca l'azienda durante l'audit dell'ente di certificazione. La conoscenza dei processi deriva dall'osservazione diretta in azienda, non da resoconti di terzi.

Le offerte sono a corpo: un prezzo definito per un risultato definito, comprensivo dell'assistenza durante l'audit dell'ente di certificazione.

Dal 2010 sono partner di M&IT Consulting S.r.l. di Bologna, società di consulenza di direzione e formazione manageriale certificata ISO 9001 e ISO 37001: una rete di competenze complementari per i progetti che richiedono più profili.

Il percorso di un progetto di certificazione

1Analisi iniziale
2Impegno della direzione
3Valutazione dei rischi
4Documentazione
5Formazione
6Applicazione del sistema
7Audit interno e riesame
8Audit di certificazione

L'approccio metodologico in dettaglio

Settori seguiti

Meccanica, macchine automatiche e per il confezionamento, componentistica, trattamenti superficiali e attrezzature per il fitness. Compositi in fibra di carbonio, automotive, aerospazio ed elettronica. Dispositivi medici, packaging farmaceutico, integratori, sanità privata, cliniche e centri medici, formazione sanitaria. Alimentare, caffè, ortofrutta, conserve, lattiero caseario, ristorazione collettiva, packaging, cartotecnica, stampa ed etichette. Energia, società di servizi energetici, rigassificazione, servizi ambientali e recupero materiali, costruzioni e impianti, consorzi di bonifica, edilizia pubblica. Software, servizi digitali e in cloud, assistenza tecnica, logistica e trasporti, vigilanza e facility management, banche e servizi finanziari, terme e accoglienza, commercio e distribuzione, studi professionali. In Italia e presso sedi estere di gruppi italiani in Romania, Brasile e Francia.

I settori e gli schemi seguiti

Novità normative

Nel 2026 sono state pubblicate le nuove edizioni della ISO 14001 e della ISO 9001, con tre anni di transizione, e per i soggetti NIS2 registrati nel 2025 scade in ottobre il termine per le misure di sicurezza di base. Ne scrivo dal punto di vista di chi deve applicare le norme: che cosa cambia nella sostanza, che cosa chiederà l'auditor o l'autorità, quando conviene muoversi.

NIS2, obblighi e scadenze
ISO 9001:2026, che cosa cambia
ISO 14001:2026, che cosa cambia

Formazione

Dal 2002 tengo corsi per enti di formazione e direttamente in azienda: sistemi di gestione e organizzazione, sicurezza delle informazioni e TISAX, protezione dei dati personali, salute e sicurezza sul lavoro, Decreto Legislativo 231/2001. Tra gli enti: Fondazione Aldini Valeriani, COFIMP, ECIPAR, Fondazione Alma Mater, AIR.

I temi e le modalità

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